URL du site : http://nrj-rachat-telephone-portable.monextel.com Description du service : NRJ Mobile est un service qui vous permet de vendre vos téléphones portables inutilisés pour être reconditionnés et leur donner ainsi une seconde vie. Les téléphones portables fonctionnels seront ensuite revendus en France et sur les marchés émergents. Les téléphones portables qui ne pourront pas être reconditionnés seront destinés à Eco-systèmes qui est un éco-organisme agréé par les pouvoirs publics en charge du traitement en fin de vie des produits électriques et électroniques.
Tous les téléphones portables fonctionnels ou non sont acceptés. Vous pouvez joindre à votre envoi un téléphone portable non fonctionnel avec un mobile fonctionnel. Cependant, si vous ne possédez que des téléphones portables non fonctionnels, nous vous conseillons de les déposer dans une Agence Bancaire CIC ou Crédit Mutuel, partenaire de NRJ Mobile
Pour envoyer votre téléphone gratuitement par la poste, deux solutions s’offrent à vous :
- Vous utilisez votre propre emballage : Imprimez en ligne une étiquette préaffranchie NRJ Mobile à coller sur votre enveloppe ou colis
- Vous commandez une enveloppe NRJ Mobile : indiquez votre adresse, et vous recevrez l’enveloppe préaffranchie NRJ Mobile à votre domicile sous quelques jours
Vous suivrez alors votre enveloppe depuis son dépôt en bureau de poste jusqu'à son acheminement aux ateliers de traitement. Pour ce faire, connectez-vous sur http://www.nrjmobile.fr/visiteur/recyclage-mobile.html rubrique "Mon Espace Recyclage".
Enveloppe fournie : Oui Moyens de paiement : Virement bancaire, Chèque Délai de paiement annoncé : 30j Assurance transport: Non Service clients :

  • Mail : nrjmobile.recyclage-mobile@monextel.com
  • Téléphone : 09.72.23.62.40 (en Français)
  • Horaires : Du lundi au vendredi de 10h à 18h