Egalement impacté par la panne sur le réseau Orange vendredi dernier, Virgin Mobile vient à son tour d’annoncer les modalités de son indemnisation. Pour mémoire, il s’agit du seul opérateur alternatif (MVNO) qui opère sur deux réseaux, Orange et SFR. Une spécificité qui a permis de protéger une partie de ses abonnés.
L’indemnisation de Virgin Mobile est finalement un copier/coller de celle d’Orange, la place de cinéma Cineday en moins. Les abonnés aux forfaits et forfaits bloqués ayant subi la panne bénéficieront d’une journée gratuite d’appels et de SMS.
Les clients qui utilisent des cartes prépayées pourront de leur côté bénéficier de SMS gratuits en septembre. Enfin, les abonnés à un forfait illimité se verront offrir 1 Go en plus sur le quota imparti et ce pendant un mois.
Tous les clients concernés seront informés directement par SMS à la fin du mois d’aout.
A noter enfin que les clients des autres marques telles que Télé2 Mobile, Casino Mobile, et Breizh Mobile bénéficieront du même dispositif.
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